Samba News #21

eBay aposta em IA com vantagem competitiva nos dados

O eBay está investindo pesado para se tornar um líder em inteligência artificial, com iniciativas que vão de data centers próprios ao uso de modelos da OpenAI e da Meta. Mas o grande trunfo da empresa está em sua própria história: são três décadas de dados de compradores e vendedores, com bilhões de transações já realizadas.

Essa base única de insights de consumo é um ativo de valor inestimável, facilmente aproveitado por modelos de linguagem para personalizar experiências, otimizar cadastros e automatizar interações. Ao combinar infraestrutura de ponta com dados proprietários, o eBay sinaliza como empresas maduras podem se reinventar, colocando a IA no centro da estratégia de crescimento e diferenciação.

🔗 Leia a matéria completa no The Wall Street Journal.

IA gratuita: facilidade que pode custar caro

Ferramentas de inteligência artificial abertas podem parecer a solução mais prática, mas escondem riscos sérios: perda de controle sobre dados estratégicos, exposição a falhas de compliance e até comprometimento da reputação. Outro ponto de atenção é que essas plataformas não foram desenhadas para lidar com a realidade das empresas brasileiras, muito menos com as particularidades de setores como varejo, indústria e serviços.

Com soluções personalizadas de IA, é possível unir o melhor da IA generativa com governança de dados. Ao serem alimentados pelos dados internos do negócio, os modelos passam a refletir o contexto real da empresa, entregando recomendações consistentes e eliminando riscos de respostas enviesadas ou alucinações.

🔗 Saiba mais no Blog da Samba!

IA com senso crítico: tecnologia que soma, não substitui

Em um artigo recente, Gustavo Caetano lembra que a superficialidade na forma como consumimos e produzimos conteúdo já era um desafio antes da IA e que a tecnologia só reforça a necessidade de uso responsável. Um estudo do MIT mostrou que usuários do ChatGPT apresentaram menor engajamento cognitivo e menos originalidade nos textos, evidenciando que o risco não está na ferramenta, mas na forma como é aplicada. Adotar a IA com contexto, revisão e senso crítico é o que permite liberar o potencial humano para criatividade e inovação.

🔗 Leia o artigo na íntegra no IT Forum.

Até a próxima, inovadores!

Grupo Samba