CDL IA: A IA que Fala a Língua do Varejista

A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) lançou a CDL IA, uma plataforma inovadora, exclusiva e pioneira, criada para ajudar empresas do setor de comércio e serviços a se tornarem mais produtivas e competitivas.

A CNDL é a primeira confederação do país a oferecer uma inteligência artificial integralmente dedicada ao varejo. Desenvolvida em parceria com a Samba e outros parceiros de referência, a solução foi pensada para superar um desafio comum aos empreendedores: a dificuldade de inovar diante das demandas operacionais diárias.

Dentro da plataforma, o empresário tem acesso a dezenas de especialistas digitais, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, capazes de apoiar áreas como gestão financeira, fiscal, fluxo de caixa, marketing e comportamento do consumidor.

A CDL IA automatiza tarefas repetitivas, melhora o atendimento e o relacionamento com clientes, otimiza a gestão, antecipa tendências de consumo, identifica oportunidades e apoia a criação de novos produtos e serviços.

De acordo com pesquisa inédita da CNDL, 76% dos consumidores sentem-se mais inclinados a comprar em lojas que lembram de seus gostos e preferências, oferecendo recomendações personalizadas. Além disso, 70% dos entrevistados já interagiram com chatbots ou assistentes virtuais, e a maioria avalia positivamente a experiência.

Além do suporte direto dos especialistas virtuais, a CDL IA conta com o CDL IA Academy, um programa de qualificação que capacita empreendedores no uso estratégico da inteligência artificial, com conteúdos práticos e constantemente atualizados por especialistas do mercado.

A CDL IA se diferencia por sua personalização para a realidade brasileira e pelo foco no desenvolvimento contínuo dos usuários, tornando-se uma ferramenta essencial para a transformação digital das PMEs.

Na Samba, temos orgulho de ter contribuído para levar essa transformação ao varejo brasileiro e aplicamos o mesmo cuidado ao criar soluções personalizadas para todo negócio ou segmento, sempre alinhadas aos seus objetivos e à sua realidade. Fale hoje mesmo com nossos consultores!