SambaTalks T08E18 com Thiago Rotta, Chief Architect (Office of CTO) da Microsoft

No novo episódio do SambaTalks, recebemos Thiago Rotta, Chief Architect (Office of CTO) da Microsoft nas Américas, para uma conversa esclarecedora e altamente prática sobre os rumos da inteligência artificial nas empresas.

Com uma trajetória que passa por IBM, Watson e pela liderança de estratégias globais de IA na Microsoft, Thiago compartilha aprendizados de quem atua diretamente com os clientes mais estratégicos do mundo.

Ao longo do episódio, ele mostra como a IA deixou de ser apenas uma promessa para se tornar uma ferramenta real de experimentação, produtividade e transformação de processos. Mais do que falar de tecnologia, Thiago traz reflexões sobre cultura, mentalidade de aprendizado e o papel da experimentação como diferencial competitivo.

O que você vai encontrar neste episódio?

1. A democratização da inovação com IA

Thiago explica como a inteligência artificial devolveu às áreas de negócio o poder de testar hipóteses que antes dependiam exclusivamente da fila da TI. Hoje, até profissionais não desenvolvedores conseguem prototipar soluções, validar ideias e acelerar decisões. Isso mudou completamente a dinâmica entre tecnologia e negócio dentro das empresas.

2. Fusion Teams: a nova dinâmica entre TI e negócios

O episódio apresenta o conceito de Fusion Teams, squads formados por profissionais de tecnologia e de negócio atuando juntos desde a concepção das ideias. Essa fusão elimina silos, acelera a inovação e cria soluções mais conectadas à realidade do cliente e da operação.

3. De chatbots a agentes inteligentes

Thiago detalha a evolução dos chatbots até os agentes inteligentes orientados a objetivos, que possuem memória, acessam sistemas, utilizam ferramentas externas e são capazes de planejar ações. Ele mostra como os agentes já estão sendo usados para automatizar processos, consultar dados e apoiar decisões de forma cada vez mais autônoma.

4. O futuro dos sistemas multiagentes

Além dos agentes individuais, ele apresenta o conceito de sistemas multiagentes, nos quais diferentes agentes interagem entre si para discutir cenários, validar hipóteses e tomar decisões mais robustas. Um exemplo prático citado no episódio envolve agentes atuando em conjunto no aconselhamento de investimentos.

5. Governança, segurança e IA responsável

Com a autonomia dos agentes, surgem novos desafios. Thiago fala sobre a importância de guardrails, governança e segurança, explicando conceitos como ataques, jailbreaks, camadas de proteção e o papel do AI Red Teaming na Microsoft para garantir que sistemas de IA sejam confiáveis em produção.

6. ROI, ROL e a importância da experimentação

Um dos pontos mais provocativos do episódio é a discussão sobre o fracasso de muitos projetos de IA nas empresas. Para Thiago, o erro está em buscar apenas ROI imediato. Ele defende a lógica do Return on Learning (ROL), ou retorno sobre aprendizado. As empresas que experimentam mais cedo aprendem mais rápido e, por isso, constroem vantagem competitiva sustentável.

7. O impacto da IA na produtividade e na vida das pessoas

Além dos negócios, Thiago aborda como a IA está transformando a forma de trabalhar, buscar informações e produzir conteúdo. Ele destaca que a tecnologia não impacta apenas a produtividade, mas também reduz estresse, aumenta foco e libera tempo para atividades mais estratégicas.

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